Közösségépítés – rajongók, követők bevonása
Fagylaltmarketing Sorozat / 01 #socialmedia
Erről olvashatsz a cikksorozatban:
- miért kulcsfontosságú a közösségépítés a social médiában
- hogyan válik a vendégből követő, a követőből rajongó
- dolgok, amik nem pontosan úgy vannak, ahogy gondoljuk
- milyen hibákat érdemes elkerülni
- 5+1 tipp, amit minden fagylaltozó-tulajdonosnak érdemes megfogadni
- módszerek, lépések közösségépítésre
A közösségi média lényege: élmény és kapcsolódás
Balogh Petya (Start up befektető, Cápák Között, stb…) nagyon egyszerűen ezt így fogalmazta meg: „Social média nélkül ma nem lehet elérni tömegeket.”
Ezzel nekünk, mint vállalkozóknak, sok újat mondjuk nem mondott, az előnyöket értjük nagyjából. Amit viszont szintén mindannyian megtapasztaltunk már, hogy ez nem olyan egyszerű, mint amilyen egyértelmű. Nemcsak az algoritmus miatt, hanem több más oka is van.
Kezdjük ott, hogy megnézünk néhány igazán jól működő közösségi oldalt. Hamar fel fogod ismerni, hogy egyik sem a termék ajánlást erőlteti. Szinte már közhely, de igaz: nem (csak) az eladásra koncentrálnak, hanem a közösségre. Hmm, hmm… szólok gyorsan, ez az első dolog, amit nem lesz könnyű elfogadni: ha eladni akarok, akkor ne a termékemet toljam?
Pedig ez a social média lényege. Az élmény és a közösségi kapcsolódás lesz az, ami hosszú távon hozni fogja nekünk a stabil, elkötelezett bázist. És közben persze ügyesen bemutathatod a kínálatodat is…
A jó hír az, hogy erre vannak módszerek, tartalomtípusok és lépések, amiket kipróbálhatsz. Azért azt írom, hogy kipróbálhatsz, mert nem mindenkinek ugyanaz fog beválni. Célcsoport és platformfüggő, hogy hol, mi működik (hangsúlyozom: mi működik… ez lesz a második dolog, ami szintén nem könnyű elfogadni…) és persze az is fontos, hogy milyen értékeket akarsz közvetíteni. Menjünk is tovább és elmagyarázom.
